Договор Оферты

Публичная оферта по оказанию дистанционных услуг по подбору и бронированию авиабилетов:

 

Факт заказа авиабилетов является безоговорочным принятием договора публичной оферты (в соответствии со статьей 435 и ч. 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

 

Статья 435. Оферта.

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Статья 437.

Приглашение делать оферты. Публичная оферта.

1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).


 
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ, адресованный любому лицу, является официальным публичным предложением ООО «Форпост Трэвел», именуемого в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», действующего на основании Устава, и содержит все существенные условия предоставления услуг на подбор и бронирование авиабилетов, используя мессенжеры
WhatsApp +79141593039, +79141593049, +79145433099, Instagram @moiforpost, email info@forpost.travel

1.2. Совершение любым лицом действий по приобретению авиабилетов посредством WhatsApp +79141593039, +79141593049, +79145433099, Instagram @moiforpost , email info@forpost.travel свидетельствует о принятии указанным лицом всех условий настоящей оферты и равносильно заключению договора железнодорожной или авиаперевозки.

1.3. Факт ЗАКАЗА услуг КЛИЕНТОМ у ООО «Форпост Трэвел» ,является безоговорочным принятием данного Договора публичной оферты, т.е. КЛИЕНТ, заказавший билеты, либо воспользовавшийся услугами ООО «Форпост Трэвел», рассматривается как лицо, вступившее с ООО «Форпост Трэвел» в договорные отношения.

2. УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ

2.1. Предмет оферты

2.1.1. Предметом настоящей оферты является обязательство ИСПОЛНИТЕЛЯ заключить с ЗАКАЗЧИКОМ договор на оказание услуг по подбору и бронированию авиабилетов во внутреннем и международном сообщении посредством
мессенжеров WhatsApp +79141593039, +79141593049, +79145433099, Instagram @moiforpost, email info@forpost.travel (при условии их наличия у ПЕРЕВОЗЧИКА) в соответствии с условиями настоящей оферты и пожеланиями Заказчика, а также действующими у ПЕРЕВОЗЧИКА прейскурантами, тарифами, правилами и условиями, регулирующими деятельность авиатранспорта.

2.2. Права и обязанности сторон

2.2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:

2.2.1.1. Не позднее следующего рабочего дня с момента получения заказа подтвердить по
WhatsApp, Instagram либо email, указанным ЗАКАЗЧИКОМ в заявке на приобретение авиабилетов, размещенной посредством WhatsApp +79141593039, +79141593049, +79145433099, Instagram @moiforpost, email info@forpost.travel, получение данного заказа и возможность предоставления авиабилетов с учетом пожеланий ЗАКАЗЧИКА. При отсутствии такого подтверждения заказ не считается принятым.

2.2.1.2. В случае невозможности предоставления авиабилетов на заявленных ЗАКАЗЧИКОМ условиях, информировать об этом ЗАКАЗЧИКА и предложить ему перевозку на альтернативных условиях.

2.2.1.3. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ необходимую для получения оплаченных авиабилетов информацию и документы.

2.2.1.4. Осуществлять технологическую и консультационную поддержку по телефону, электронной почте или с использованием других средств коммуникации силами своей группы технической поддержки с 10.00 до 20.00 по официальным рабочим дням.

2.2.1.5. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от авиабилетов произвести возврат стоимости оплаченных билетов, за исключением сумм штрафов, начисленных ИСПОЛНИТЕЛЮ ПЕРЕВОЗЧИКОМ, и комиссионного сбора ИСПОЛНИТЕЛЯ за каждый сегмент, оформленный в проездном документе, размер которого отражен в пункте 2.3.7. настоящей оферты. Суммы штрафов, начисляемых ПЕРЕВОЗЧИКОМ за возврат авиабилетов в зависимости от сроков такого отказа от даты самой перевозки, содержатся в действующих у ПЕРЕВОЗЧИКА прейскурантах и правилах, регулирующих деятельность авиатранспорта.

2.2.1.6. Не разглашать любую частную информацию ЗАКАЗЧИКА и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.


2.2.2. ЗАКАЗЧИК обязуется:

2.2.2.1. Приобретая авиабилеты в соответствии с условиями Настоящей оферты, предоставить достаточную и достоверную информации о себе и конечных пользователях услуги, сведений о необходимой перевозке: дата, время, направление, категория и др., а также своих пожеланий относительно данной перевозки.

2.2.2.2. Оплатить сервисные сборы, устанавливаемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ,  в зависимости от типа оказанной услуги, и услуги доставки.

2.2.2.3. При подтверждении ИСПОЛНИТЕЛЕМ возможности приобретения авиабилетов на условиях, указанных ЗАКАЗЧИКОМ в заказе, либо на альтернативных условиях в срок 30 минут произвести оплату стоимости заказанной услуги. Оплата может производиться либо путём передачи наличных денежных средств ИСПОЛНИТЕЛЮ, либо в безналичном порядке путем перечисления необходимых денежных сумм на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ. Датой оплаты является дата передачи денежных средств курьеру ИСПОЛНИТЕЛЯ либо дата поступления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.

2.2.2.4. В случае отказа от оформленных  авиабилетов выплатить ИСПОЛНИТЕЛЮ штраф, сумма которого определяется в соответствии с прейскурантами и правилами ПЕРЕВОЗЧИКА, а также уплатить сумму комиссионного сбора ИСПОЛНИТЕЛЯ за выписку железнодорожного и авиабилета, размер которого отражен в пункте 2.3.7. настоящей оферты, и услуги курьера.

2.2.2.5. ЗАКАЗЧИК производит оплату билетов только после получения подтверждения от ИСПОЛНИТЕЛЯ о возможности предоставления  авиабилетов в соответствии с условиями заказа, направленного ИСПОЛНИТЕЛЮ

2.2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:

2.2.3.1. При несоблюдении ЗАКАЗЧИКОМ любого из пунктов настоящей оферты отказать ему в дальнейшем предоставлении услуг.

2.2.3.2. В одностороннем порядке изменять стоимость своих услуг по подбору и бронированию  авиабилетов и условия настоящей публичной оферты без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе www.
forpost.travel не менее чем за один день до их ввода в действие.

2.3 Ответственность сторон и порядок разрешения споров

2.3.1. Ответственность сторон, не установленная настоящей офертой, определяется действующим законодательством РФ.

2.3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность обслуживания ЗАКАЗЧИКА по причинам отсутствия авиабилетов на время, выбранное ЗАКАЗЧИКОМ.

2.3.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания самой перевозки, как со своей стороны, так и со стороны ПЕРЕВОЗЧИКА, возникшего вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ сведений и документов, а также возникшего вследствие других нарушений со стороны ЗАКАЗЧИКА условий настоящей оферты.

2.3.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной перевозки ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или его субъективной оценке.

2.3.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

2.3.6. Проданные авиабилеты назад не принимаются и возврат денег за них не производится.

2.3.7. При приобретении и авиабилетов ЗАКАЗЧИК обязуется уплатить ИСПОЛНИТЕЛЮ сумму комиссионного сбора за каждый сегмент, оформленный в проездном документе.

Сбор за подбор и бронирование авиабилета за 1 сегмент на 1 человека  -  1000руб.

Сбор за внесение изменений в ранее оформленный авиабилет за 1 сегмент на 1 человека  -  500руб.

Сбор за оформление возврата ранее оформленного авиабилета за 1 сегмент на 1 человека  -  200руб.

Оформление справки в ранее оформленному билету на 1х человека – 1000руб.

2.3.8. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей оферты, разрешаются в претензионном порядке. Претензия подается ИСПОЛНИТЕЛЮ в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 20 дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается ИСПОЛНИТЕЛЕМ в срок не более 10 дней. Если споры и разногласия между сторонами не могут быть урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по установленной законом подведомственности.

2.4. Прочие условия

2.4.1. Настоящая оферта, тарифный план на услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также оформленный ЗАКАЗЧИКОМ заказ авиабилетов являются неотъемлемыми частями договора, заключенного между сторонами.

2.4.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ:

1. ИСПОЛНИТЕЛЬ

ООО "Форпост Трэвел"


ИНН: 2723196084 КПП: 272301001 ОГРН: 1172724021447 ОКПО: 13135173

Юридический адрес: 680003, г.Хабаровск, ул.Суворова, д.26, оф. 7

Фактический адрес: 680000, г.Хабаровск, ул.Пушкина, д.54, оф. 417

Банк: Филиал Хабаровский АО "Альфа-Банк"

БИК: 040813770 Расч.сч: 40702810320000002654

Кор.сч: 30101810800000000770

Генеральный директор — Садулаев Руслан Магомедович

2. ЗАКАЗЧИК

Любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему договору (плательщик), а если платеж произведен за третье лицо (и это следует из платежного или иного официального документа), — то ЗАКАЗЧИКОМ по данному договору является лицо, за которое произведена оплата.